De dienstverlening van Proxy spits zich niet alleen toe op grote, complexe IT-omgevingen. Ook bedrijven in het MKB-plus segment kunnen profiteren van de jarenlange ervaring die Proxy heeft opgedaan met het implementeren en beheren van Unix systemen. Voor IT-infrastructuren met maar enkele Unix- of Linuxservers, waar geen behoefte is aan een fulltime beheerder, bieden wij Remote Beheer Services aan. Hierbij worden uw systemen op afstand bewaakt en beheerd, door onze ervaren specialisten.

Deze oplossing is natuurlijk ook bijzonder geschikt wanneer de omgeving groter is. Door de inzet van onze specialisten beschikt u over een beheerteam met jarenlange kennis van de markt. Op deze manier kunt u de zekerheid van uw IT-afdeling vergroten.

De Remote Beheer Service wordt contractueel geregeld door een Service Level Agreement (SLA), welke we in overleg met u samenstellen. We nemen hierin zaken op zoals de gewenste beschikbaarheid en de methode waarop u van de stand van zaken op de hoogte wilt worden gehouden. Zo kan bijvoorbeeld afgesproken worden dat we gebruik maken van uw eigen incident registratie systeem en remote access oplossing. Ter ondersteuning van de Remote Beheer Service bieden wij u de mogelijkheid aan om gebruik te maken van Proxy Remote Beheer Appliance. Dit is een kant-en-klaar systeem, voorzien van bewakingssoftware en tooling welke direct ingezet kan worden om uw systemen proactief en reactief te beheren.

Lees alles over deze dienst in de  Folder RBS.